POS Poztix dirancang untuk pengalaman terbaik dengan koneksi internet. Namun, kami memahami bahwa gangguan koneksi bisa terjadi kapan saja. Sebagai cadangan, aplikasi POS tetap bisa melayani penjualan tunai secara offline dan otomatis menyinkronkan data saat koneksi kembali.
Untuk pengalaman terbaik dan akses semua fitur, pastikan perangkat POS Anda selalu terhubung ke internet. Fitur offline hanya berfungsi sebagai cadangan darurat saat koneksi terganggu agar penjualan tetap berjalan.
Saat koneksi internet terganggu, aplikasi POS memiliki mekanisme cadangan. Data penting sudah otomatis tersimpan di perangkat saat Anda menggunakan aplikasi secara online.
Saat online, produk, kategori, modifier, dan promo otomatis tersimpan di perangkat.
Saat offline, transaksi tunai disimpan di perangkat dan siap untuk dikirim ke server.
Begitu koneksi kembali, semua transaksi offline langsung dikirim ke server secara otomatis.
Saat koneksi internet tiba-tiba terputus, fitur penjualan inti berikut tetap bisa digunakan sebagai cadangan. Hanya mendukung pembayaran tunai.
Untuk bisnis wisata & event
Untuk bisnis retail & makanan
Sebagian besar fitur POS dirancang untuk bekerja dengan koneksi internet. Fitur-fitur berikut tidak tersedia saat offline karena memerlukan komunikasi langsung dengan server.
QRIS, e-wallet, virtual account, dan kartu debit/kredit membutuhkan koneksi ke payment gateway.
Kode promo & voucher harus divalidasi ke server untuk mengecek kuota dan masa berlaku.
Pesanan bertahap di meja (mode F&B) membutuhkan sinkronisasi real-time dengan server.
Melihat daftar transaksi sebelumnya dan detail pesanan membutuhkan akses ke server.
Pembatalan dan pengembalian dana harus diproses langsung di server untuk keamanan data.
Penghitungan stok fisik membutuhkan data stok terbaru dari server.
Pencatatan kas masuk dan kas keluar manual harus tercatat langsung di server.
Penutupan sesi kasir membutuhkan rekonsiliasi data dengan server.
Ikuti rekomendasi berikut agar POS Anda selalu berjalan optimal.
Pastikan perangkat POS selalu terhubung ke internet yang stabil (WiFi atau hotspot) agar semua fitur berjalan optimal.
Sediakan koneksi cadangan (misalnya hotspot HP) untuk berjaga-jaga saat WiFi utama bermasalah.
Saat koneksi putus, gunakan pembayaran tunai sebagai cadangan. Segera pulihkan koneksi agar fitur lain kembali tersedia.
Transaksi yang terjadi saat offline akan otomatis dikirim ke server begitu koneksi kembali. Tidak ada data yang hilang.
POS Poztix memberikan pengalaman terbaik dengan koneksi internet, dan tetap siaga sebagai cadangan saat koneksi terganggu. Bisnis Anda tidak akan berhenti melayani pelanggan.